Política de Privacidad

Última actualización: 11 de junio de 2026

1. Información que Recopilamos

Información que usted proporciona:

  • Nombre, email, teléfono
  • Información empresarial (razón social, RUT, giro)
  • Información financiera para simulaciones (no almacenamos datos bancarios)
  • Comunicaciones con centros comerciales

Información recopilada automáticamente:

  • Dirección IP, navegador, dispositivo
  • Páginas visitadas, tiempo en el sitio
  • Cookies y tecnologías similares

2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos su información para:

  • Proveer y mejorar nuestros servicios
  • Conectarlo con propietarios de locales
  • Enviar notificaciones sobre sus postulaciones
  • Analizar el uso de la Plataforma
  • Cumplir con obligaciones legales

3. Compartir Información

Compartimos su información con:

  • Centros comerciales: cuando postula a un local
  • Proveedores de servicios: hosting, analytics, email
  • Autoridades: cuando sea requerido por ley

No vendemos su información personal a terceros.

4. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

Tipos de cookies que usamos:

  • Esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio
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5. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

  • Cifrado SSL/TLS
  • Autenticación segura
  • Acceso restringido a datos personales
  • Backups regulares

6. Sus Derechos

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de Datos Personales de Chile, usted tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal
  • Rectificar datos inexactos
  • Cancelar su cuenta
  • Oponerse al tratamiento de sus datos
  • Solicitar la eliminación de sus datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacidad@retailhub.cl

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para cumplir con obligaciones legales. Cuando solicite la eliminación de su cuenta, eliminaremos sus datos personales, excepto aquellos que debamos conservar por requisitos legales o contables.

8. Menores de Edad

La Plataforma no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

10. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, contáctenos:

Nota importante: Esta política es un borrador inicial. Se recomienda revisión por asesor legal especializado en protección de datos antes de implementación definitiva.

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